Thông báo về tài khoản liên kết Facebook và VTCID

[18.04.2017]
Thân chào các cư dân

Trong những ngày gần đây, bộ phận hỗ trợ của Vua Pháp Thuật đã tiếp nhận một số thông tin về việc không đăng nhập được vào game Vua Pháp Thuật bằng tài khoản liên kết giữa Facebook và VTCID. Để bộ phận hỗ trợ có thể tiếp nhận đầy đủ thông tin nhằm đưa ra các phướng án khắc phục dành cho các cư dân bị sự cố này, từ hôm nay (18.04) đến hết ngày 20.04.2017 các cư dân vui lòng gửi thông tin về trang hỗ trợ GoPlay theo hướng dẫn như sau:


 Đăng nhập trang hỗ trợ GoPlay: http://hotro.goplay.vn
 Sau khi đăng nhập chọn Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
 Tại đây các bạn chọn dịch vụ, điền thông tin như sau:

- Chọn dịch vụ: Vua Pháp Thuật
- Chọn loại yêu cầu: Các vấn đề khác
- Tài khoản cần hỗ trợ: điền tên tài khoản VTCID cần hỗ trợ
- Họ và tên: cung cấp họ và tên thật
- Số điện thoại: cung cấp số điện thoại có thể liên hệ được
- Nội dung yêu cầu:

 
  • Tên tài khoản Facebook đăng nhập tại VTCID:
  • Thời gian khởi tạo tài khoản:
  • Tên tài khoản VTCID (Khi đăng nhập bằng tài khoản Facebook vào cổng VTCID):
  • Tên nhân vật
  • Tên server
 Những điều cần lưu ý về xử lý các trường hợp phát sinh này

- Các thông tin cung cấp phải chính xác, nếu điền sai dẫn đến không kiểm tra được thì Vua Pháp Thuật Team rất tiếc sẽ hủy bỏ hỗ trợ mà không cần thông báo.
- Thời gian kết thúc tiếp nhận là hết ngày 20.04.2017. Sau thời gian này Vua Pháp Thuật Team sẽ không hỗ trợ tiếp về vấn đề này.
- Các tài khoản đã gửi hỗ trợ tại GoPlay và có phản hồi trước đó không cần gửi lại yêu cầu.


 
Vua Pháp Thuật Team